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ホーム > EU個人データの取扱いについて

EU個人データの取扱いについて

当社ではお伺いしたお客様の情報(以下、「EU個人データ」と言います)を厳重に保護するために、以下の取組みを実施いたしております。なお、本方針が対象とする個人データは、欧州経済領域の個人データです。

1.お客様のEU個人データ保護の取組みについて

当社によるお客様のEU個人データ保護の取組みの原則は以下のとおりです。

(1)当社は、お客様のEU個人データを適切に管理いたします。

(2)当社は、お客様のEU個人データを管理する部門ごとに個人情報部門管理者を置き、その管理者に適切な管理を行わせております。

(3)当社が取り扱うお客様のEU個人データは、お客様のお名前、メールアドレス、電話番号、住所等が主なものになります。また、お客様の希望されるサービスご提供等の目的で、それ以外の情報を取得させていただく場合がありますが、これは必要最低限の項目を除いて、お客様の任意でご提供いただくものです。

(4)当社は、お客様のEU個人データを厳重に保管するために、社内規程を整備し、EU個人データ保護に関する定期的な社員教育と監査を行っております。

(5)お客様がご自身のEU個人データの照会・修正等を希望される場合、お客様ご自身であることを確認したうえで合理的な範囲で対応させていただきます。

(6)当ホームページでは、よりよいサービス提供のため、クッキー(cookie)を使用することがあります。クッキーとは、当社ウェブサイトを閲覧した方のコンピュータに格納し記憶させておくファイルのことです。ご利用のブラウザの設定により受取拒否が可能ですが、受取拒否の設定をされた場合、サービスの一部がご利用できない場合があります。

(7)当社は、お客様のEU個人データに関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記の取組みを適宜見直し、改善していきます。また、事故等の発生に関連し警察の捜査時の資料提供および関係機関等からの要請により、EU個人データを提供する場合があります。

2.お客様から取得したEU個人データの取扱い目的について

当社は、ご提供いただいたEU個人データについて、お客様との連絡のために利用させていただくほか、サービスの提供のために必要な範囲内で利用させていただきます。
なお、EU個人データをご提供いただけない結果として、当社がサービス提供の契約履行に必要不可欠な情報が取得できない場合には、お客様に対するサービス提供に支障が生じ、お客様が損害を被る場合があります。

3.EU個人データの取扱い根拠について

当社は、お客様から取扱いの同意を得た場合または以下のいずれかの場合に限り、EU個人データを取り扱うものとします。

(1)お客様が当事者となっている契約の履行のために取扱いが必要な場合または契約の締結前のお客様の求めに応じて手続を行うために取扱いが必要な場合。

(2)当社が従うべき法的義務を遵守するために取扱いが必要な場合。

(3)お客様または他の個人の重大な利益を保護するために取扱いが必要な場合。

(4)違法行為またはその疑いのある行為に対する調査、防止、措置をとることが適切であると考えられる場合。

4.特別な種類のEU個人データについて

当社は、お客様のご希望に沿ったサービスを提供するため、適用される法律が定めるところに従って、お客様から取扱いの同意を得て、お客様の特別な種類のEU個人データ(健康状態、身体的特徴等)を目的達成の範囲内において取り扱うことがあります。

5.EU個人データの移転について

当社は、お客様から取得したEU個人データを日本国内の当社サーバーに保存する場合があります。当社はお客様のEU個人データを適切に管理します。

6.EU個人データの安全対策措置について

当社は、お客様のEU個人データを適切に管理するため、EU個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他のEU個人データの安全管理のため、技術的・組織的安全管理対策を実施します。

7.EU個人データの消去・廃棄について

当社は、取り扱う必要がなくなったEU個人データについて適切かつ速やかに消去・廃棄いたします。

8.EU個人データに関する権利について

お客様は、お客様自身のEU個人データについて以下の権利を持ちます。

(1)お客様のEU個人データおよび関連データを知る権利

(2)お客様に関する不正確なEU個人データについて、不当に遅滞することなく訂正させる権利

(3)お客様に関するEU個人データについて、不当に遅滞することなく消去させる権利

(4)お客様に関するEU個人データについて、取扱いを制限させる権利

(5)お客様が提供したEU個人データについて、コンピュータで読み取り可能な一般的な形式で受け取る権利と、当該データを妨害されることなく他の組織の管理に移行する権利

(6)お客様に関するEU個人データについて、公共の利益または当社や第三者の利益のための取扱いおよびダイレクトマーケティングのための取扱いについて異議を唱える権利

(7)お客様がEU個人データの取扱いについて同意を撤回する権利

(8)お客様が監督機関に不服を申し立てる権利

9.責任について

当ホームページの利用は、お客様の責任において行われるものとします。
当ホームページおよび当ホームページにリンクが設定されている他のウェブページから取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、当社は一切の責任を負いません。

10.準拠法について

当ホームページは当社の管理下にあります。
当ホームページは法律の異なる全世界の国々からアクセスすることが可能ですが、当ホームページにアクセスされたお客様および当社の両者は、かかる法律原理の違いに関わらず、当ホームページの利用に関して日本国の法律に拘束されます。
また、当社は、当ホームページ上で、お客様の環境において当ホームページのコンテンツが適切であるか等の記述や表示は一切行いません。当ホームページへのアクセスはお客様の自由意思によるものとし、当ホームページの利用に関しての責任はお客様にあるものとします。

11.個人情報保護管理者について

当社は、個人情報保護管理者として、総務部担当役員を指名しております。連絡先は下記のとおりです。

〒543-8585 
大阪市天王寺区上本町6丁目1番55号
電話番号 : 06-6775-3355

本件に関するお問い合わせは下記窓口までお願いいたします。

<問合わせ窓口>
EU個人データ管理責任者
近畿日本鉄道株式会社 総務部

〒543-8585 
大阪市天王寺区上本町6丁目1番55号
電話番号 : 06-6775-3355(EU個人データ問合せ対応窓口)
受付時間 : 9:10~18:00(土・日・祝祭日・12月30日~1月3日は休業)

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EU個人データの取扱いについて

当社ではお伺いしたお客様の情報(以下、「EU個人データ」と言います)を厳重に保護するために、以下の取組みを実施いたしております。なお、本方針が対象とする個人データは、欧州経済領域の個人データです。

1.お客様のEU個人データ保護の取組みについて

当社によるお客様のEU個人データ保護の取組みの原則は以下のとおりです。

(1)当社は、お客様のEU個人データを適切に管理いたします。

(2)当社は、お客様のEU個人データを管理する部門ごとに個人情報部門管理者を置き、その管理者に適切な管理を行わせております。

(3)当社が取り扱うお客様のEU個人データは、お客様のお名前、メールアドレス、電話番号、住所等が主なものになります。また、お客様の希望されるサービスご提供等の目的で、それ以外の情報を取得させていただく場合がありますが、これは必要最低限の項目を除いて、お客様の任意でご提供いただくものです。

(4)当社は、お客様のEU個人データを厳重に保管するために、社内規程を整備し、EU個人データ保護に関する定期的な社員教育と監査を行っております。

(5)お客様がご自身のEU個人データの照会・修正等を希望される場合、お客様ご自身であることを確認したうえで合理的な範囲で対応させていただきます。

(6)当ホームページでは、よりよいサービス提供のため、クッキー(cookie)を使用することがあります。クッキーとは、当社ウェブサイトを閲覧した方のコンピュータに格納し記憶させておくファイルのことです。ご利用のブラウザの設定により受取拒否が可能ですが、受取拒否の設定をされた場合、サービスの一部がご利用できない場合があります。

(7)当社は、お客様のEU個人データに関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記の取組みを適宜見直し、改善していきます。また、事故等の発生に関連し警察の捜査時の資料提供および関係機関等からの要請により、EU個人データを提供する場合があります。

2.お客様から取得したEU個人データの取扱い目的について

当社は、ご提供いただいたEU個人データについて、お客様との連絡のために利用させていただくほか、サービスの提供のために必要な範囲内で利用させていただきます。
なお、EU個人データをご提供いただけない結果として、当社がサービス提供の契約履行に必要不可欠な情報が取得できない場合には、お客様に対するサービス提供に支障が生じ、お客様が損害を被る場合があります。

3.EU個人データの取扱い根拠について

当社は、お客様から取扱いの同意を得た場合または以下のいずれかの場合に限り、EU個人データを取り扱うものとします。

(1)お客様が当事者となっている契約の履行のために取扱いが必要な場合または契約の締結前のお客様の求めに応じて手続を行うために取扱いが必要な場合。

(2)当社が従うべき法的義務を遵守するために取扱いが必要な場合。

(3)お客様または他の個人の重大な利益を保護するために取扱いが必要な場合。

(4)違法行為またはその疑いのある行為に対する調査、防止、措置をとることが適切であると考えられる場合。

4.特別な種類のEU個人データについて

当社は、お客様のご希望に沿ったサービスを提供するため、適用される法律が定めるところに従って、お客様から取扱いの同意を得て、お客様の特別な種類のEU個人データ(健康状態、身体的特徴等)を目的達成の範囲内において取り扱うことがあります。

5.EU個人データの移転について

当社は、お客様から取得したEU個人データを日本国内の当社サーバーに保存する場合があります。当社はお客様のEU個人データを適切に管理します。

6.EU個人データの安全対策措置について

当社は、お客様のEU個人データを適切に管理するため、EU個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他のEU個人データの安全管理のため、技術的・組織的安全管理対策を実施します。

7.EU個人データの消去・廃棄について

当社は、取り扱う必要がなくなったEU個人データについて適切かつ速やかに消去・廃棄いたします。

8.EU個人データに関する権利について

お客様は、お客様自身のEU個人データについて以下の権利を持ちます。

(1)お客様のEU個人データおよび関連データを知る権利

(2)お客様に関する不正確なEU個人データについて、不当に遅滞することなく訂正させる権利

(3)お客様に関するEU個人データについて、不当に遅滞することなく消去させる権利

(4)お客様に関するEU個人データについて、取扱いを制限させる権利

(5)お客様が提供したEU個人データについて、コンピュータで読み取り可能な一般的な形式で受け取る権利と、当該データを妨害されることなく他の組織の管理に移行する権利

(6)お客様に関するEU個人データについて、公共の利益または当社や第三者の利益のための取扱いおよびダイレクトマーケティングのための取扱いについて異議を唱える権利

(7)お客様がEU個人データの取扱いについて同意を撤回する権利

(8)お客様が監督機関に不服を申し立てる権利

9.責任について

当ホームページの利用は、お客様の責任において行われるものとします。
当ホームページおよび当ホームページにリンクが設定されている他のウェブページから取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、当社は一切の責任を負いません。

10.準拠法について

当ホームページは当社の管理下にあります。
当ホームページは法律の異なる全世界の国々からアクセスすることが可能ですが、当ホームページにアクセスされたお客様および当社の両者は、かかる法律原理の違いに関わらず、当ホームページの利用に関して日本国の法律に拘束されます。
また、当社は、当ホームページ上で、お客様の環境において当ホームページのコンテンツが適切であるか等の記述や表示は一切行いません。当ホームページへのアクセスはお客様の自由意思によるものとし、当ホームページの利用に関しての責任はお客様にあるものとします。

11.個人情報保護管理者について

当社は、個人情報保護管理者として、総務部担当役員を指名しております。連絡先は下記のとおりです。

〒543-8585 
大阪市天王寺区上本町6丁目1番55号
電話番号 : 06-6775-3355

本件に関するお問い合わせは下記窓口までお願いいたします。

<問合わせ窓口>
EU個人データ管理責任者
近畿日本鉄道株式会社 総務部

〒543-8585 
大阪市天王寺区上本町6丁目1番55号
電話番号 : 06-6775-3355(EU個人データ問合せ対応窓口)
受付時間 : 9:10~18:00(土・日・祝祭日・12月30日~1月3日は休業)

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