お客さま・地域とともに
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サービス向上の取り組み 目次
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プレスリリース
- 2025.3.31鉄道サービスにおいて近鉄グループ共通 ID（Kintetsu-ID）を導入しました
- 2025.3.26踏切道歩行者見守りシステムの実証実験開始
- 2025.3.24鶴橋駅２番線昇降ロープ式ホームドアを２０２５年３月３０日（日）初列車から使用開始
- 2025.3.24車内防犯カメラの映像・音声確認を相互直通運転車両へ拡大
- 2025.3.24白子駅でデジタル駅員の実証実験を開始
- 2025.2.28ホーム転落見守りシステムの実証実験開始～AIによる画像解析を活用し、ホームの安全性向上へ～
- 2024.12.2近鉄日本橋駅でスマートロッカーを活用した荷物配送サービスを開始！ ～預けた荷物を大阪市内の約１６０カ所から選択した宿泊先のホテルで受け取り～
- 2024.11.12特急券発売窓口に字幕表示システム「ＣｏｔｏｐａｔⓇ Ｓｃｒｅｅｎ」を導入します！
- 2024.10.9クレジットカード等によるタッチ決済乗車サービスを2024年10月29日（火）から開始します
- 2024.8.2JR西日本とJR東海、近鉄が京都駅にて「ユーザデバイス操作型 QR コード読取式）AI案内システム」の共同実証実験を実施
- 2024.6.13近鉄名古屋駅２・３番線でホームドアの設置工事を開始します！
- 2024/5/10２０２４年１０月 奈良線・京都線で新型一般車両がデビューします！～２０２５年度には大阪線・名古屋線・南大阪線にも新型一般車両を投入します～
- 2024.5.7WeChatミニプログラム「旅日」内でインバウンド向けデジタルきっぷを発売します！
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お客さま・地域社会とのコミュニケーション 目次
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プレスリリース
- 2025.5.16－ 大阪で焼いたパンを名古屋で販売 － 近鉄名阪特急「アーバンライナー」で輸送イオン熱田店で販売！
- 2025.4.14観光特急「しまかぜ」皮革再利用商品を発売
- 2025.3.24駅で高校生通訳ボランティア ～F１日本グランプリ開催期間中に活動～
- 2025.3.19起業支援セミナーを観光列車内で実施！～三重県内での飲食店起業を支援～
- 2025.3.17近畿大学附属高校生が近鉄沿線や周辺地域について学ぶ授業を実施
- 2025.3.12～藤井寺市・近鉄連携事業～ アイセルシュラホール内に「ふじいでら再発見コーナー」を新設
- 2025.3.11きんてつ旅育キャンペーン第８弾 「きんてつ検車区のお仕事体験 in 西大寺車庫ツアー」を実施
- 2025.3.7近鉄電車「伊勢志摩お魚図鑑」で運ぶ伊勢・松阪の朝どれ鮮魚を、飲食店および調理スクールで活用
- 2025.3.6～オンラインでPBL（課題解決型学習）を実施～ 近鉄とロボ団が教材を制作
- 2025.1.22― 伊勢志摩ライナーに「ミジュマル」が登場 ― ラッピング列車「ミジュマルライナー」がデビュー
- 2024.11.28観光特急「しまかぜ」車掌の車内巡視用カバンを一新します！～「しまかぜ」のシート革の廃材を再利用して制作しました～
- 2024.10.29「近畿日本鉄道 カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定しました
- 2024.9.19～きんてつ旅育キャンペーン第7弾～ 「ＩＣカードでこども半額キャンペーン」を実施します ＩＣＯＣＡとＰｉＴａＰａでもっとお得に！
- 2024.9.18～近鉄電車による貨客混載輸送で実現～ 河南町の新鮮な朝採れイチジクを、ハルチカマルシェで 販売します！
- 2024.8.22「豪商のまち松阪キャンペーン２０２４」始まります。
- 2024.8.8～セレッソ大阪と連携！～ 針中野駅で地域と連携した賑わいイベントを実施します
- 2024.7.17～きんてつ旅育キャンペーン第６弾～ 「観光特急『青の交響曲』で行く LaQハカセと作るオリジナルLaQ青の交響曲」ツアー
- 2024.7.1八尾市×近鉄×みせるばやお コラボイベント 近鉄電車の車内で八尾が誇るものづくりを体感しよう！ ～「第３回こうばのでんしゃ FactorISM（ファクトリズム） in 近鉄電車」を開催します～
- 2024.6.24― 第10回 近鉄エリアキャンペーン ― 「志摩へおいなーい！」を実施します！
- 2024.6.20「夏休み宿題列車ｉｎ鳥羽」ツアーを実施します～親子で参加「ビーチクリーン活動」で海の環境を学ぼう！～
- 2024.6.12～きんてつ旅育キャンペーン第４弾～ 海の日＆山の日限定 １００円で全線乗り放題「きんてつ きっずぱす」発売!!
- 2024.5.28きんてつ旅育キャンペーン第３弾＆旧生駒トンネル開通１１０年企画 夏休み特別企画 親子で行く「旧生駒トンネル探検と日本最古の生駒ケーブル探訪ツアー」を実施
- 2024/4/25駅ナカに全国初「ハローワークミニ！」4/30 開設 ～5/29には近鉄百貨店奈良店でも開設します～
- 2024/4/15～お子さま、子育て世代の皆さまを応援する「きんてつ旅育キャンペーン」をスタート！～第1弾 こどもの日限定 １００円で全線乗り放題「きんてつ きっずぱす」発売‼