身体の不自由な方やお年寄りを介助するための資格、サービス介助士。まず駅係員等50名がこの資格を取得、さらに現在も取組みを進めています。エレベーターなどハード面のバリアフリーだけでなく、心のバリアフリーにも取り組んでいきたいと近鉄は考えています。全体を淡く明るい色調にしたこだわりのポスターで、やさしさへのこだわりを表現してみました。